S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NOVINKY

arr309.04.2019 - platby kartou momentálně mimo provozOmlouváme se, ale z důvodu přechodu k jinému poskytovateli služeb jsou platby kartou momentálně mimo... arr326. 8. 2018 - Spouštíme program pro věrné zákazníkyChceme, aby vás nakupování u nás těšilo a rádi jste se vraceli. Proto ode dneška spouštíme slevový...

ZBOŽÍ V AKCI

cena pro Vás 19,00 Kč
skladem
cena pro Vás 179,00 Kč
skladem
cena pro Vás 29,00 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

cena pro Vás 119,00 Kč
skladem u dodavatele
cena pro Vás 114,00 Kč
skladem u dodavatele
cena pro Vás 59,00 Kč
skladem

KONTAKTY

Global Scientific CZ, s. r. o.
Rybná 716/24
110 00 Praha 1
tel: +420777154184 (Po - Pá: 9:00-14:00)
info(a)clickandfun.eu
IČO: 04284259
sp. zn. C 245305 vedená u Městského soudu v Praze

»
Jak na vracení zboží?

Zboží zakoupené na CLICK & FUN můžete vrátit bez udání důvodu během 30denní lhůty od data jeho převzetí - nabízíme tedy více než dvojnásobek zákonné lhůty k tomuto odstoupení od kupní smlouvy (KS), která činí 14 dnů. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČ. Zároveň máte v případě odstoupení od KS ze zákona nárok na vrácení finančních prostředků za dopravné - ovšem jen v nejnižší nabízené výši, a to i v případě, že jste si zvolili dražší způsob dopravy.

Formulář pro vrácení zboží je tady.

Obal není předmětem koupě ani součástí koupené věci. Přesto doporučujeme vrátit zboží v původním, ideálně nepoškozeném, obalu, pokud zboží bylo baleno.

Zboží si můžete vyzkoušet

Nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení. Zboží může být použito,  budete-li s ním však nakládat jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, odpovídáte nám za snížení jeho hodnoty.

Dodržení 30denní lhůty

Zákon obecně stanoví lhůtu 14 dnů. My Vám dáváme více než dvojnásobek. Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 30 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně).

Jaké dokumenty přiložit?

Ke vrácenému zboží doporučujeme vždy přiložit dokument, který potvrdí, že jste zboží zakoupili u nás a usnadní nám identifikaci daného zboží a požadavku.

Nejlepší možností je zaslání vyplněného formuláře Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy, který všem zákazníkům zasíláme e-mailem, a nákupního dokladu, který jste obdrželi na svoji e‑mailovou adresu.

V co nejkratším termínu od zaslání tohoto odstoupení je potřeba, abyste nám předali či zaslali zakoupené zboží. 

Jaké zboží nelze vrátit vůbec?

Ze zákona spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy:

  • o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
  • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
  • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele
  • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu
  • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím - to se zejména může týkat pamlsků 
  • o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů
  • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
  • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal
  • o dodávce novin, periodik nebo časopisů
  • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu
  • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo
  • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy

Výjimkou jsou případy, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno

OWUwY